환불 정책
만약 구매에 만족하지 못하시고 주문을 반품하고 싶으시면, 고객 서비스 팀에게 연락하시고 더 자세한 정보를 제공해 주시면 추가 도움을 받으실 수 있습니다. 적용 가능한 경우, 제품을 반품하여 환불이나 교환을 요청하실 수 있습니다.
주문을 반품하여 환불이나 교환을 요청할 때 다음과 같은 약관이 적용됩니다:
제품은 반드시 PureLifespan 웹 사이트에서 직접 구매되어야 합니다. 제품이 공인 판매점에서 구매된 경우에는 해당 판매점에 직접 연락하여 반품을 요청해야 합니다.
제품은 원래 주문일로부터 30일 이내에 구매자의 비용으로 반품되어야 합니다.
반품과 함께 영수증 또는 송장이 첨부되어야 합니다.
사용된 제품이나 개봉된 제품은 반품할 수 없습니다.
원래의 배송 및 처리 비용은 다음과 같은 경우에 환불되지 않습니다: 제품이 더 이상 필요하지 않은 경우, 통관에서 아이템을 청구하지 않거나 거부한 경우, 실수로 주문한 경우, 또는 배송을 놓친 경우.
주문을 수령하면 제품은 환불 처리 및 관리 수수료를 제외한 원래 결제 방법으로 환불됩니다. 환불을 받기 위해서 최대 30 영업일이 소요될 수 있습니다.
PureLifespan은 오류, 생략, 태만, 도난, 파괴 또는 기타 이유로 인한 지연, 손실, 불완전, 오인, 지연, 불완전, 부정확 또는 해독하기 어려운 환불 요청에 대한 책임을 받지 않습니다.
패키지가 우리에게 반환되기까지 몇 주가 걸릴 수 있음을 유의하십시오. 반품이 우리의 오류로 인한 경우 전액 환불됩니다.
PureLifespan은 필요한 경우 약관 및 조건을 준수하지 않는 환불 요청을 재량에 따라 제외할 권리를 보유하며, 필요한 경우 모든 청구자의 유효성을 확인할 수 있습니다.